Dárkový poukaz lze uplatnit pouze při rezervaci pobytu či služby přímo u provozovatele MONTI SPA a.s., a to buď telefonicky na +420 354 205 500 nebo e-mailem nainfo@monti-spa.cz, kde je nutno uvést číslo a hodnotu poukazu.
Není-li uvedeno jinak, mají dárkové poukazy platnost 12 měsíců od data vystavení.
Dárkové poukazy nelze vyměnit za hotovost.
Dárkové poukazy, které byly jakkoli pozměněny nebo poškozeny, nebudou akceptovány.
Dárkové poukazy jsou nepřenosné a nelze je dále prodávat.
Po uplynutí doby platnosti dárkový poukaz propadá a nelze nevyčerpanou částku ani její část zpětně proplatit ani nahradit jinými službami.
V případě, že vybraný pobyt či služba bude za vyšší cenu, než je hodnota dárkového poukazu, obdarovaný rozdíl doplatí přímo u poskytovatele.
